AYDINLATMA METNİ

6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu Kapsamında

1. VERİ SORUMLUSU

Veri Sorumlusu

Gleemy Gıda ve Kozmetik Ticaret Limited Şirketi

Vergi No

3961727404

Adres

Bahçeşehir 2. Kısım Mah. Mercedes Blv. B3 Blok No:30 BI Başakşehir / İstanbul

E-posta

info@heygleemy.com

Web Sitesi

heygleemy.com


2. İŞLENEN KİŞİSEL VERİLER VE İŞLEME AMAÇLARI

Veri Kategorisi

Veriler

İşleme Amacı

Kimlik

Ad, soyad

Sipariş, teslimat, müşteri hizmetleri

İletişim

E-posta, telefon, adres

Sipariş bildirimi, kargo takibi, destek

Finansal

Ödeme bilgileri (kart no işlenmez)

Ödeme doğrulama ve iade işlemleri

İşlem Geçmişi

Sipariş ve alışveriş geçmişi

Hizmet kalitesi, yasal yükümlülük

Pazarlama

E-posta (onay verilirse)

Kampanya ve ürün duyuruları

Teknik

IP adresi, çerez verileri

Site güvenliği ve kullanım analizi


3. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI

Kişisel verileriniz; yasal zorunluluklar, hizmet gereklilikleri ve açık rızanız kapsamında aşağıdaki taraflara aktarılabilir:

  • Kargo ve lojistik firmaları (teslimat hizmetleri için)
  • Ödeme altyapı sağlayıcıları (ödeme işlemleri için)
  • E-posta pazarlama hizmet sağlayıcıları (rızanız dahilinde)
  • Yetkili kamu kurum ve kuruluşları (yasal yükümlülükler kapsamında)


4. VERİ SAKLAMA SÜRESİ

  • Sipariş ve ödeme verileri: Yasal yükümlülükler gereği 10 yıl saklanır.
  • Pazarlama verileri: Onayın geri alınmasına kadar veya son işlem tarihinden itibaren 3 yıl.
  • Teknik veriler (log): 2 yıl.


5. İLGİLİ KİŞİNİN HAKLARI (KVKK Madde 11)

6698 sayılı KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
  • İşlenen kişisel verileriniz hakkında bilgi talep etme
  • İşleme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
  • Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
  • Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
  • Silinmesini veya yok edilmesini isteme (yasal saklama yükümlülükleri saklı kalmak kaydıyla)
  • Otomatik sistemler vasıtasıyla aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
  • Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme


6. HAKLARINIZI NASIL KULLANABİLİRSİNİZ?

Taleplerinizi aşağıdaki yollarla iletebilirsiniz:

  • E-posta: info@heygleemy.com (Konu: KVKK Başvurusu)
  • Posta: Bahçeşehir 2. Kısım Mah. Mercedes Blv. B3 Blok No:30 BI Başakşehir / İstanbul


Başvurularınız en geç 30 (otuz) gün içinde sonuçlandırılır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarife uygulanabilir.


7. ŞİKAYET HAKKI

Kişisel verilerinizin hukuka aykırı işlendiğini düşünüyorsanız Kişisel Verileri Koruma Kurumu'na (kvkk.gov.tr) şikayette bulunabilirsiniz.


8. ÇEREZ (COOKIE) POLİTİKASI

heygleemy.com, site işlevselliği, analiz ve kişiselleştirme amacıyla çerez kullanmaktadır. Zorunlu çerezler rıza aranmaksızın kullanılır; analitik ve pazarlama çerezleri için tarayıcı ayarlarınızdan tercihlerinizi yönetebilirsiniz.


Düzenlenme Tarihi

28.03.2026

Son Güncelleme

28.03.2026

Versiyon

v1.0