MADDE 1 – TARAFLAR

Satıcı Unvanı

Gleemy Gıda ve Kozmetik Ticaret Limited Şirketi

Vergi No

3961727404

Adres

Bahçeşehir 2. Kısım Mah. Mercedes Blv. B3 Blok No:30 BI, Başakşehir / İstanbul

E-posta

info@heygleemy.com

Web Sitesi

heygleemy.com


ALICI: Web sitesi üzerinden sipariş veren gerçek veya tüzel kişi (bundan böyle 'Alıcı' olarak anılacaktır).


MADDE 2 – KONU

Bu sözleşme; Alıcı'nın heygleemy.com adresinden elektronik ortamda sipariş verdiği aşağıda belirtilen özelliklere sahip ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenlemektedir.


MADDE 3 – ÜRÜN BİLGİLERİ

Alıcı tarafından sipariş edilen ürün(ler) aşağıdaki niteliklere sahiptir:

  • Gleemy Dream Gummies – Chamomile, Lavender, Passionflower, Valerian içerikli uyku desteği takviye gıdası (60 adet)
  • Gleemy Glow Gummies – Kollajen, Vitamin C/E, Sodyum Hyaluronat, Biotin içerikli cilt destekleyici takviye gıdası (60 adet)
  • Gleemy Balance Gummies – Vitamin C, Beta Glukan, Çinko içerikli bağışıklık destekleyici takviye gıdası (60 adet)

Sipariş detayları (ürün adı, adedi, fiyatı) sipariş onay e-postasında ve hesap geçmişinde görüntülenebilir.


MADDE 4 – FİYAT VE ÖDEME

Ürün fiyatı, sipariş anında web sitesinde belirtilen fiyattır. KDV dahil nihai fiyat sipariş özeti ekranında gösterilir. Alıcı; kredi kartı, banka kartı veya diğer web sitesinde sunulan ödeme yöntemleriyle ödeme yapabilir. Taksitli alımlarda banka kampanya koşulları geçerlidir.


MADDE 5 – TESLİMAT

  • Teslimat, Alıcı'nın belirttiği adrese yapılır.
  • Sipariş onayından itibaren en geç 3-7 iş günü içinde kargo teslim edilir.
  • Resmi tatil ve mücbir sebep hallerinde teslimat süresi uzayabilir.
  • Kargo takip numarası, Alıcı'ya SMS veya e-posta ile bildirilir.
  • Teslimat sırasında Alıcı'nın adreste bulunmaması halinde kargo şubesinden teslim alınabilir.


MADDE 6 – CAYMA HAKKI

Alıcı, teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkının kullanılması için ürün kullanılmamış, orijinal ambalajında ve tam olmalıdır.


Cayma bildirimi için:

  • E-posta: info@heygleemy.com
  • Web sitesi iletişim formu: heygleemy.com/iletisim


Cayma hakkının kullanılamayacağı haller:

  • Ambalajı açılmış ve kullanılmış takviye gıdalar (6502 sayılı Kanun md. 15/1-c).
  • Son kullanma tarihi geçmiş ürünler.


MADDE 7 – İADE VE GERİ ÖDEME

Cayma hakkının kullanılması halinde Alıcı, ürünü 10 gün içinde Satıcı'ya iade eder. Satıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde ödemeyi iade eder. İade kargo ücreti Satıcı'ya aittir (Satıcı tarafından belirlenen kargo firması ile yapılacak iade için).


MADDE 8 – GİZLİLİK

Alıcı'ya ait kişisel veriler, heygleemy.com KVKK Aydınlatma Metni kapsamında işlenir. Kişisel veriler üçüncü şahıslarla yalnızca yasal zorunluluklar ve hizmet gereklilikleri çerçevesinde paylaşılır.


MADDE 9 – UYUŞMAZLIK ÇÖZÜMÜ

Bu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemeleri ve Tüketici Hakem Heyetleri yetkilidir. Yetkili mahkeme: İstanbul (Başakşehir) Mahkemeler ve İcra Daireleri.


MADDE 10 – YÜRÜRLÜK

Bu sözleşme, Alıcı'nın sipariş onay butonuna tıklaması ile yürürlüğe girer ve her iki tarafça kabul edilmiş sayılır.


Düzenlenme Tarihi

28.03.2026

Sözleşme Versiyonu

v1.0